Tu papel en la experiencia del paciente

En HOSPITAL POLAR SAN PEDRO buscamos un/a Ejecutivo/a de Admisión y Seguros Médicos para brindar atención administrativa a pacientes y familias, coordinar ingresos y apoyar la comunicación con instituciones aseguradoras dentro de nuestros servicios de urgencias, hospitalización y consulta externa.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y familiares, verificar datos de identificación y orientar sobre el proceso administrativo de atención.
• Capturar información y coordinar admisiones, ingresos, altas y solicitudes de atención conforme a los procedimientos internos.
• Revisar documentación requerida por aseguradoras y dar seguimiento a autorizaciones, cartas de cobertura y solicitudes pendientes.
• Comunicar de manera clara los requisitos administrativos y canalizar dudas de cobertura o facturación al área correspondiente.
• Coordinar información con urgencias, hospitalización, consulta externa, administración y servicio al cliente.
• Mantener registros completos, ordenados y confidenciales de los trámites realizados.
• Dar seguimiento a pacientes y aseguradoras con actitud de servicio y atención oportuna.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada, carrera técnica o estudios en administración, servicios de salud o áreas relacionadas.
• Experiencia en admisión hospitalaria, atención a pacientes, seguros médicos o servicio al cliente.
• Conocimiento básico de procesos de autorización, documentación y coordinación con aseguradoras.
• Manejo de captura de datos, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Comunicación clara, trato empático, organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo y capacidad para manejar información confidencial.

Lo que te ofrecemos

• Rango salarial de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales.
• Experiencia práctica en admisión hospitalaria y coordinación con instituciones aseguradoras.
• Capacitación sobre procesos administrativos, atención al paciente y protocolos internos.
• Colaboración con áreas de urgencias, hospitalización, consulta externa y administración.

Contacto: talento.ce@indeed-email.org

Envía tu CV indicando el puesto de interés.