Ejecutivo/a de Atención a Asegurados – Medio Tiempo
By Seguros

Información del puesto

EmpresaSeguros Argos SA de CV

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSeguros

Publicado12 de agosto de 2026

Válida hasta12 de noviembre de 2026

Ingreso estimado
$9,000 – $14,000 MXN
mensuales, más incentivos por desempeño


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Ayuda a nuestros asegurados cuando más lo necesitan

Seguros Argos SA de CV busca un/a Ejecutivo/a de Atención a Asegurados para apoyar a clientes en consultas sobre pólizas, actualización de datos, pagos, trámites y seguimiento de solicitudes. La persona ideal combina empatía, orden administrativo y comunicación clara.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de asegurados por teléfono, correo electrónico y canales autorizados
  • Orientar sobre consulta de pólizas, pagos, cambios de datos y documentación requerida
  • Registrar y dar seguimiento a solicitudes hasta su conclusión
  • Canalizar correctamente reportes relacionados con siniestros y trámites especiales
  • Proteger la confidencialidad de la información y cumplir con los protocolos de servicio

Requisitos

  • Bachillerato concluido
  • Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center o funciones administrativas
  • Excelente ortografía y comunicación verbal
  • Manejo de correo electrónico, Excel básico y sistemas de registro
  • Actitud de servicio, seguimiento puntual y capacidad para trabajar con información sensible
  • Disponibilidad para cubrir una jornada de medio tiempo de lunes a viernes

Beneficios que ofrecemos

  • Horario fijo de medio tiempo
  • Capacitación en productos y procesos de servicio asegurador
  • Bono de puntualidad y desempeño conforme a políticas internas
  • Oportunidad de crecimiento dentro de una compañía especializada en seguros
  • Ambiente profesional y colaborativo en Puebla

Contacto: talento.apm@indeed-email.org
Envía tu CV con el asunto “Atención a Asegurados Puebla – [Tu Nombre]”.