Ejecutivo(a) de Atención a Asegurados – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaSeguros Argos SA de CV
UbicaciónPuebla, Pue.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaSeguros
Publicado8 de agosto de 2026
Cierre de vacante5 de noviembre de 2026
Ingreso estimado$8,000 a $11,000 MXN
mensuales brutos
Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org
Una atención que acompaña en momentos importantes
Buscamos a una persona organizada, empática y orientada al servicio para brindar apoyo a asegurados y beneficiarios. Participarás en la atención de solicitudes relacionadas con pólizas de vida, actualización de datos, entrega de información y canalización de trámites.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas, mensajes y consultas presenciales con trato profesional y cordial.
- Orientar sobre requisitos documentales, estatus de pólizas y procesos de servicio.
- Registrar solicitudes y dar seguimiento en los sistemas internos autorizados.
- Canalizar oportunamente casos que requieran validación especializada.
- Resguardar la confidencialidad de la información personal y financiera de clientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
- Experiencia de 6 meses en atención a clientes, call center, recepción o servicios financieros.
- Excelente expresión verbal y escrita en español.
- Manejo de computadora, correo electrónico, Excel básico y captura de información.
- Disponibilidad para laborar turno matutino o vespertino de 5 horas en Puebla.
Beneficios
- Capacitación en procesos de servicio y productos de seguros de vida.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfoque en el bienestar del cliente.
- Oportunidad de crecimiento hacia posiciones administrativas y de operación.