Ejecutivo(a) de Atención a Clientes del Sector Salud – Medio Tiempo

Construye relaciones de confianza con instituciones de salud

En Grupo SIM acompañamos a nuestros clientes con soluciones y tecnología médica que apoyan una atención hospitalaria eficiente. Estamos buscando un Ejecutivo(a) de Atención a Clientes con excelente comunicación para dar seguimiento a solicitudes administrativas y de servicio en la zona Oriente.

Lo que harás

• Atender llamadas, correos y mensajes de clientes relacionados con servicios, documentación y seguimiento de solicitudes.
• Canalizar reportes al área técnica o comercial y confirmar avances con los contactos responsables.
• Elaborar cotizaciones básicas, registros de seguimiento y actualización de datos de clientes.
• Apoyar la coordinación de entregas, visitas y reuniones con hospitales, clínicas y proveedores.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de atención y la respuesta al cliente.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o estudios en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o áreas relacionadas.
• Experiencia deseable en atención a clientes, call center, recepción o seguimiento comercial.
• Excelente expresión oral y escrita, trato cordial y orientación a soluciones.
• Manejo básico de Excel, Word, correo electrónico y herramientas de seguimiento.
• Disponibilidad para turno de medio tiempo, de lunes a viernes, en Puebla.

Te ofrecemos

• Sueldo de $8,500 a $11,000 MXN mensuales más esquema de incentivos por desempeño.
• Capacitación sobre nuestros procesos, soluciones y estándares de atención.
• Desarrollo de experiencia comercial y administrativa dentro del sector salud.
• Equipo de trabajo respetuoso, enfocado en servicio, innovación y mejora continua.

Contacto: talento.cpsc@computrabajo-email.org