Ejecutivo(a) de Atención y Colocación de Créditos

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

En Macropay ayudamos a que más personas accedan a celulares y productos financieros de forma sencilla y confiable. Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante su proceso de compra y solicitud de crédito.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes interesados en celulares y accesorios
• Explicar de manera transparente las opciones de compra a crédito
• Capturar datos y dar seguimiento a solicitudes conforme a los procesos internos
• Validar documentación básica y canalizar incidencias al área correspondiente
• Apoyar en llamadas de seguimiento y recuperación de clientes interesados
• Mantener actualizados los registros de atención y resultados comerciales

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en atención a clientes, ventas, call center o servicios financieros
• Comunicación clara y capacidad para explicar información financiera básica
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para trabajar 5 o 6 horas diarias, según turno asignado
• Ética, confidencialidad y enfoque en el cumplimiento de procesos