Conecta a nuestros clientes con un servicio seguro y oportuno

En Global Gas llevamos Gas LP a hogares, comercios e industrias con una operación enfocada en seguridad, cantidad exacta y atención de calidad. Buscamos a una persona organizada, amable y orientada al servicio para gestionar pedidos, resolver dudas y dar seguimiento a clientes en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes para pedidos de Gas LP a domicilio.
• Registrar correctamente datos de entrega, tipo de servicio, tanque estacionario o cilindros y horarios solicitados.
• Dar seguimiento al estatus de pedidos y canalizar incidencias con las áreas de distribución y operación.
• Brindar información clara sobre servicios, facturación, estaciones de carburación y canales digitales de Global Gas.
• Actualizar registros de atención y apoyar en la medición de satisfacción del cliente.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica; estudios universitarios en curso son bienvenidos.
• Experiencia de 6 meses o más en atención a clientes, call center, ventas telefónicas o seguimiento de pedidos.
• Excelente comunicación verbal y escrita, trato cordial y capacidad para resolver situaciones con rapidez.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico, Excel y sistemas de captura.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turno de medio tiempo, de forma presencial en Puebla.
• Compromiso con el orden, la seguridad y la protección de los datos de nuestros clientes.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $5,500 a $7,000 MXN mensuales, acorde con experiencia y horario asignado.
• Capacitación inicial sobre productos, procesos de pedido y protocolos de atención segura.
• Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
• Oportunidad de adquirir experiencia en una empresa nacional del sector energético.
• Ambiente de trabajo colaborativo y posibilidades de crecimiento interno.

Contacto: talento.se@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo(a) de Atención y Pedidos de Gas LP – Puebla – [Tu Nombre]”
Comparte tu CV actualizado y un número telefónico de contacto.