Ejecutivo(a) de Call Center y Ventas Telefónicas – Medio Tiempo

Trabice S de RL de CV

Puebla, Puebla

Medio Tiempo

Telecomunicaciones

Buscamos personas con energía comercial y excelente comunicación para atender clientes, resolver solicitudes de servicios y realizar ventas telefónicas o de productos complementarios en proyectos de telecomunicaciones y otros sectores.

Responsabilidades

• Atender llamadas y orientar a clientes de manera clara, cordial y eficiente.
• Registrar solicitudes, actualizar información y dar seguimiento en los sistemas asignados.
• Identificar oportunidades de venta y ofrecer servicios adicionales de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Cumplir objetivos de calidad, productividad, conversión y satisfacción del cliente.
• Escalar incidencias conforme a los procedimientos de cada proyecto.

Requisitos

• Secundaria o bachillerato concluido, según el proyecto.
• Experiencia deseable en call center, ventas, cobranza o atención al cliente.
• Voz clara, escucha activa y capacidad para manejar objeciones.
• Manejo básico de computadora y rapidez para capturar información.
• Disponibilidad para laborar en turnos de medio tiempo en Puebla.

Oferta

Sueldo base estimado de $6,500 – $9,000 MXN mensuales, más incentivos variables de acuerdo con el proyecto y resultados. Incluye capacitación inicial y acompañamiento operativo.

Contacto: talento.gt@computrabajo-email.org