Forma parte de nuestro equipo de recuperación

En ABOGADOS ESPECIALISTAS apoyamos a empresas e instituciones financieras en la gestión de cuentas vencidas y recuperación de cartera. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica con comunicación efectiva, orientación a resultados y trato profesional para contactar a clientes y proponer alternativas de regularización.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas telefónicas a clientes con cuentas vencidas conforme a guiones y procesos establecidos
• Verificar datos del cliente y de la cuenta antes de iniciar la gestión
• Explicar de manera clara el saldo pendiente, fechas de pago y opciones disponibles
• Negociar acuerdos de pago y dar seguimiento a compromisos establecidos
• Registrar cada contacto, resultado y promesa de pago en el sistema de gestión
• Informar oportunamente cualquier incidencia, duda o solicitud de reestructura

Perfil que buscamos

• Experiencia deseable en cobranza telefónica, ventas, atención a clientes o call center
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar con respeto
• Orientación al cumplimiento de metas y seguimiento puntual
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de gestión
• Organización para documentar llamadas y actualizar información de las cuentas
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., en esquema de medio tiempo

Lo que te ofrecemos

• Ingreso estimado de $5,500 a $8,000 MXN mensuales, de acuerdo con jornada y desempeño
• Jornada de medio tiempo con horarios definidos
• Capacitación inicial en procesos de contacto, cobranza y registro de gestiones
• Ambiente de trabajo enfocado en la comunicación profesional y el cumplimiento de objetivos
• Oportunidad de desarrollar experiencia en gestión de cartera y atención financiera
• Ubicación de trabajo en Puebla, Pue.

Contacto: talento.hcs@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Cobranza Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”
Se considerarán perfiles con experiencia en atención a clientes, ventas o call center.