Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica

Tiempo Completo · Puebla, Pue.

Macropay ofrece alternativas de financiamiento para adquirir tecnología sin requerir tarjeta de crédito ni historial previo. Como Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica, acompañarás a clientes con pagos pendientes para encontrar soluciones de regularización respetuosas y orientadas al servicio.

Tu rol

• Contactar a clientes con saldo pendiente mediante llamadas y canales autorizados.
• Negociar fechas y alternativas de pago conforme a las políticas de cobranza de la compañía.
• Registrar de manera completa y oportuna las gestiones realizadas en la plataforma asignada.
• Brindar información sobre medios de pago, sucursales y procesos de regularización.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, call center, ventas o atención a clientes.
• Comunicación asertiva, escucha activa y capacidad de negociación.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad de horario de tiempo completo.

Beneficios

• Sueldo base mensual y esquema de bono por desempeño.
• Capacitación en negociación, servicio y herramientas de gestión.
• Prestaciones conforme a la ley y estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento dentro de áreas de cobranza y operaciones.

Contacto: talento.bmsrl@computrabajo-email.org · Comparte tu CV e indica “Cobranza Puebla” en el asunto.