Ejecutivo(a) de Crédito y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Puebla, Pue. · Atención en sucursal

Forma parte del equipo de Macropay y ayuda a que más personas puedan acceder a celulares y soluciones financieras mediante procesos claros, rápidos y confiables. ([talento.macropay.mx](https://talento.macropay.mx/?utm_source=openai))

Tus actividades

• Recibir y orientar a clientes interesados en adquirir equipos a crédito.
• Capturar información y documentación en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a solicitudes, pagos, aclaraciones y renovaciones.
• Identificar oportunidades de venta cruzada de accesorios y servicios.
• Cumplir protocolos de privacidad, validación y prevención de fraudes.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, cobranza, ventas o servicios financieros.
• Comunicación clara, empatía y capacidad para explicar información financiera.
• Manejo básico de computadora y captura de datos.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla.