Ejecutivo(a) de Relación con Clientes y Citas
By Ventas al mayoreo y al menudeo
ALDEN TACUBAYA · PUEBLA, PUEBLA

Medio Tiempo · Atención telefónica y digital · $7,000 – $10,500 MXN mensuales

Forma parte del equipo de experiencia del cliente de Alden Tacubaya. Serás un punto clave para mantener una comunicación cercana con prospectos y propietarios, generando citas comerciales y de servicio.

Responsabilidades

  • Contactar prospectos mediante teléfono, correo y canales digitales.
  • Agendar pruebas de manejo, citas de venta y servicios de mantenimiento.
  • Actualizar datos, interacciones y próximos pasos en el CRM.
  • Realizar encuestas y seguimientos posteriores a la venta o al servicio.
  • Preparar reportes básicos de citas, contactos y resultados de seguimiento.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o seguimiento comercial.
  • Comunicación clara, organización y orientación a indicadores.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas CRM.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Turnos coordinados con el equipo
Capacitación
Procesos comerciales y de servicio
Crecimiento
Desarrollo dentro de Grupo Alden
Entorno profesional
Equipo enfocado en el cliente