Encargado de Atención a Clientes y Seguimiento de Pedidos – Medio Tiempo

COCOPRINT DESIGNER · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención telefónica y seguimiento operativo · Puebla, Pue.

Salario
$7,000 – $9,000 MXN
Publicado
11 ago 2026
Cierre
23 oct 2026

Buscamos una persona con excelente trato y seguimiento para atender consultas, registrar solicitudes y mantener informados a nuestros clientes durante el ciclo pedido-entrega.

Responsabilidades

1
Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes
2
Dar seguimiento a pedidos, entregas y fechas comprometidas
3
Registrar información y actualizar bases de datos o CRM
4
Canalizar quejas e incidencias con las áreas correspondientes

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera administrativa en curso
  • Experiencia de 1 año en atención a clientes, call center o seguimiento de pedidos
  • Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de oficina
  • Comunicación clara, paciencia y orientación a soluciones
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Puebla
Beneficios y condiciones
Prestaciones proporcionales de ley
Capacitación inicial pagada
Horario fijo de medio tiempo
Pago quincenal puntual
Uniforme de trabajo
Oportunidad de crecimiento

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Contacto: talento.wm@indeed-email.org

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