Encargado de Tienda

Tiempo Completo

En Macropay buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal en Puebla, Pue. La posición combina liderazgo comercial, atención al cliente, control de inventario y seguimiento de los procesos de venta de productos electrónicos, compras a crédito y servicios móviles.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de la tienda, incluyendo apertura, cierre, orden y cumplimiento de procedimientos.
• Dirigir al equipo de ventas, asignar actividades y dar seguimiento a metas comerciales y de servicio.
• Supervisar la atención a clientes, la presentación de productos y la explicación de alternativas de pago.
• Verificar que las solicitudes de crédito y la documentación se procesen conforme a las políticas internas.
• Controlar caja, cortes, efectivo, documentos y artículos de valor con responsabilidad.
• Realizar o coordinar inventarios, recepción de mercancía, reposición y control de diferencias.
• Impulsar la venta de teléfonos, accesorios, productos para el hogar, movilidad y servicios de Chip Macropay.
• Capacitar al personal en productos, servicio, procesos comerciales y buenas prácticas de operación.

Requisitos clave

• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales.
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja, cortes y control de mercancía.
• Capacidad para trabajar con objetivos, resolver incidencias y tomar decisiones operativas.
• Interés por productos electrónicos, servicios móviles y soluciones de compra a crédito.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y trasladarse a una sucursal de Puebla, Pue.

Beneficios

• Salario estimado de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Posibilidad de incentivos conforme al desempeño comercial de la tienda.
• Capacitación en operación retail, productos tecnológicos, crédito y servicios móviles.
• Oportunidad de crecimiento en una cadena de tiendas con presencia en distintas regiones de México.
• Entorno dinámico con responsabilidad directa sobre la experiencia del cliente y los resultados de sucursal.

Publicado: 5 de octubre de 2026 · Contacto: talento.canaco@computrabajo-email.org