Coordina una experiencia de compra excepcional

MacStore busca a una persona responsable de la operación diaria de tienda y del acompañamiento al equipo. El Encargado de Tienda ayudará a mantener estándares de servicio, disponibilidad de producto y seguimiento de resultados para clientes que buscan dispositivos Apple, accesorios y servicios relacionados.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la operación cotidiana de la tienda y distribuir actividades entre el equipo de atención y ventas.
• Dar seguimiento a objetivos comerciales y revisar indicadores de desempeño con el personal.
• Supervisar inventario, recepción, reposición y correcta exhibición de productos y accesorios.
• Apoyar la atención de clientes, resolver situaciones de servicio y orientar sobre productos, protección y opciones de pago disponibles.
• Verificar los procesos de apertura, cierre, manejo de caja y resguardo de mercancía conforme a los procedimientos internos.
• Facilitar la comunicación entre el equipo de tienda y las áreas de soporte correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en ventas minoristas, atención al cliente o coordinación de equipos en tienda.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y dar seguimiento a objetivos de operación y venta.
• Habilidad para acompañar y motivar a un equipo, manteniendo una comunicación respetuosa.
• Manejo cuidadoso de inventario, caja y procedimientos de control.
• Interés por tecnología de consumo y disposición para aprender el portafolio de productos y servicios.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue., con horarios acordes a la operación de tienda.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $14,000 a $18,000 MXN.
• Jornada de tiempo completo en una empresa especializada en productos y servicios tecnológicos.
• Capacitación sobre el portafolio, atención al cliente y procesos de tienda.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en operación, ventas y liderazgo de equipos.

Contacto: talento.psm@computrabajo-email.org