Conecta a los usuarios con soluciones que hacen la diferencia

Buscamos una persona empática y organizada para atender consultas de hospitales, clínicas y pacientes relacionadas con equipos médicos, servicios de terapia respiratoria, instalaciones y seguimiento de solicitudes.

Tu rol en el equipo

• Recibir y registrar llamadas, mensajes y solicitudes de servicio
• Brindar información clara sobre procesos de atención, citas y soporte
• Canalizar reportes técnicos al personal especializado
• Dar seguimiento a órdenes de servicio, entregas y capacitaciones
• Actualizar expedientes de clientes y reportes de atención
• Confirmar citas y apoyar la coordinación de servicios domiciliarios

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o carrera técnica
• Experiencia de 1 año en atención a clientes, call center o recepción
• Excelente comunicación oral y escrita
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas de registro
• Capacidad para mantener la calma y priorizar solicitudes
• Interés por el sector salud y la atención profesional

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación sobre productos y servicios de Grupo Sim
• Posibilidad de crecimiento hacia áreas administrativas o comerciales
• Ambiente de trabajo estable y colaborativo

Contacto: talento.ces@indeed-email.org