Especialista de Atención al Cliente Call Center – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Provident México

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
29 de mayo de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$7,500 – $12,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Provident México es sinónimo de confianza y cercanía con el cliente. Como parte de nuestro equipo de Call Center en Puebla contribuirás directamente a resolver dudas, apoyar solicitudes y fortalecer la relación con miles de clientes que confían en nosotros para sus necesidades financieras.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con préstamos, pagos y consultas
  • Brindar información clara sobre productos, estatus de créditos y opciones de pago
  • Registrar interacciones en el sistema CRM y generar reportes básicos
  • Apoyar al equipo de campo identificando oportunidades o alertas tempranas
  • Contribuir a la satisfacción del cliente manteniendo altos estándares de servicio

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente o telemarketing
  • Excelente dicción, empatía y manejo de objeciones
  • Manejo intermedio de computadoras y sistemas de gestión
  • Disponibilidad medio tiempo en horarios rotativos
  • Residir en Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo más bonos por productividad y calidad
  • Capacitación especializada en productos financieros Provident
  • Prestaciones de ley proporcionales y ambiente profesional
  • Oportunidades de ascenso a roles de supervisión
  • Acceso a descuentos y programas de bienestar para colaboradores

Contacto: talento.sas@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sas@indeed-email.org con el asunto “Especialista Call Center Puebla – [Tu Nombre]”.