Especialista de Atención al Cliente de Asistencia Vial
APRISSA · VACANTE ABIERTA
Especialista de Atención al Cliente de Asistencia Vial
Medio Tiempo · Puebla, Pue.
Salario
$7,500 – $9,500 MXN
Publicado
8 oct 2026
Cierre
15 dic 2026
En APRISSA facilitamos la asistencia vial mediante una plataforma que conecta a conductores con socios capacitados. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, acompañar al cliente durante su solicitud y mantener una comunicación clara hasta la conclusión del apoyo.
Responsabilidades
1
Atender consultas de conductores que requieren asistencia vial.
2
Explicar el proceso de solicitud y confirmar los datos del servicio.
3
Dar seguimiento a la llegada del socio y comunicar actualizaciones.
4
Registrar comentarios, incidencias y evaluaciones del servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, soporte telefónico o seguimiento de servicios.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Actitud empática, paciencia y capacidad para resolver situaciones con serenidad.
- Manejo básico de aplicaciones móviles, mensajería y herramientas de registro.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
- Interés por la atención relacionada con vehículos y asistencia en carretera.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Equipo de trabajo colaborativo
Aprendizaje sobre plataformas digitales
Contacto directo con operaciones
Oportunidades de desarrollo
Contacto: talento.mcg@indeed-email.org
Incluye tu CV y tu disponibilidad de horario.