Especialista de Atención al Cliente de Asistencia Vial
Especialista de Atención al Cliente de Asistencia Vial
APRISSA · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Atención digital y telefónica · Puebla, Pue.
Salario
$7,000 – $9,000 MXN
Publicado
10 de octubre de 2026
Cierre
10 de enero de 2027
En APRISSA ayudamos a los conductores a recibir asistencia vial de forma rápida y sencilla. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, acompañar solicitudes y mantener informados a los usuarios durante el proceso de asistencia.
Responsabilidades
1
Atender consultas de usuarios por teléfono y canales digitales.
2
Confirmar datos básicos del vehículo y la ubicación del servicio.
3
Dar seguimiento al arribo del socio de asistencia vial.
4
Registrar comentarios, inconformidades y confirmaciones de servicio.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, soporte telefónico o seguimiento de servicios.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Actitud empática y capacidad para mantener la calma ante situaciones de urgencia.
- Manejo básico de aplicaciones móviles, correo y herramientas de registro.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
$7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales
Horario de medio tiempo
Capacitación sobre asistencia vial
Entorno de trabajo orientado al servicio
Aprendizaje sobre operaciones digitales
Posibilidad de desarrollo operativo
Contacto: talento.better@indeed-email.org