Especialista de Atención y Compra & Recoge
MACSTORE · PUEBLA, PUE.
Medio Tiempo · Presencial · $6,000 – $7,800 MXN mensuales
MacStore busca a una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a clientes que recogen pedidos, requieren información sobre su compra o necesitan canalización inicial hacia soporte técnico. Serás parte clave de una experiencia ágil, confiable y personalizada en tienda.
Responsabilidades
- Recibir, validar y entregar pedidos de Compra & Recoge con precisión y calidez.
- Resolver dudas básicas sobre productos, accesorios, disponibilidad, pagos y procesos de postventa.
- Registrar movimientos y mantener ordenada el área de resguardo de mercancía.
- Canalizar oportunamente solicitudes de diagnóstico y servicio técnico oficial de Apple.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios universitarios en curso.
- Experiencia previa en atención al cliente, cajas, inventarios o retail.
- Manejo básico de computadora, atención al detalle y facilidad para aprender procesos.
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo, con rotación de horarios y fines de semana.
Lo que te ofrecemos
Formación especializada
Capacitación en procesos, productos y atención premium.
Equipo colaborativo
Trabajo cercano con ventas, operaciones y soporte.
Prestaciones de ley
Contratación formal y condiciones claras.
Crecimiento en retail
Desarrollo en una operación líder de tecnología.
Enviar CV
Contacto: talento.lpqcp@indeed-email.org · Publicada el 14 de agosto de 2026 · Vigente hasta el 8 de noviembre de 2026