Especialista de Atención y Compra & Recoge

MACSTORE · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Presencial · $6,000 – $7,800 MXN mensuales

MacStore busca a una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a clientes que recogen pedidos, requieren información sobre su compra o necesitan canalización inicial hacia soporte técnico. Serás parte clave de una experiencia ágil, confiable y personalizada en tienda.

Responsabilidades

  • Recibir, validar y entregar pedidos de Compra & Recoge con precisión y calidez.
  • Resolver dudas básicas sobre productos, accesorios, disponibilidad, pagos y procesos de postventa.
  • Registrar movimientos y mantener ordenada el área de resguardo de mercancía.
  • Canalizar oportunamente solicitudes de diagnóstico y servicio técnico oficial de Apple.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios universitarios en curso.
  • Experiencia previa en atención al cliente, cajas, inventarios o retail.
  • Manejo básico de computadora, atención al detalle y facilidad para aprender procesos.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo, con rotación de horarios y fines de semana.

Lo que te ofrecemos

Formación especializada
Capacitación en procesos, productos y atención premium.

Equipo colaborativo
Trabajo cercano con ventas, operaciones y soporte.

Prestaciones de ley
Contratación formal y condiciones claras.

Crecimiento en retail
Desarrollo en una operación líder de tecnología.

Enviar CV

Contacto: talento.lpqcp@indeed-email.org · Publicada el 14 de agosto de 2026 · Vigente hasta el 8 de noviembre de 2026