Información del puesto

EmpresaSeguros Argos SA de CV

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaSeguros

Publicado9 de octubre de 2026

Válida hasta22 de enero de 2027

Salario estimado
$9,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar Ahora

Apoya una experiencia clara para nuestros asegurados

En Seguros Argos SA de CV buscamos una persona organizada para apoyar la atención de clientes y la gestión administrativa de pólizas de vida. La posición participará en el seguimiento de solicitudes, actualización de información, orientación sobre trámites y canalización de requerimientos relacionados con emisión, renovación y servicio al asegurado.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre el estado y la información básica de sus pólizas.
• Capturar y actualizar datos de asegurados, solicitudes y movimientos en los sistemas internos.
• Revisar que la documentación recibida esté completa antes de canalizarla al área correspondiente.
• Dar seguimiento a procesos de emisión, renovación, modificaciones y solicitudes de servicio.
• Orientar a los clientes sobre los pasos generales para presentar documentación de atención o reclamación.
• Registrar consultas, incidencias y compromisos de seguimiento con precisión y confidencialidad.
• Coordinar la comunicación entre clientes y las áreas de operación, servicio o siniestros.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración, gestión documental o soporte operativo.
• Manejo básico de herramientas de oficina y sistemas de registro.
• Atención al detalle para revisar datos y documentación.
• Comunicación clara, trato profesional y disposición para resolver dudas.
• Capacidad para manejar información confidencial de clientes y asegurados.
• Interés por aprender procesos de pólizas, renovaciones y servicio en seguros de vida.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $9,000 a $14,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en gestión de pólizas y atención a clientes del sector asegurador.
• Experiencia en procesos de emisión, renovación, servicio y canalización de solicitudes.
• Ambiente profesional y oportunidad de colaborar con distintas áreas operativas.
• Posibilidades de crecimiento de acuerdo con desempeño y desarrollo de competencias.

Contacto: talento.napsj@indeed-email.org
Envía tu CV con el asunto “Especialista de Atención y Gestión de Pólizas”.