Especialista de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
PROVIDENT S.A. · PUEBLA, PUEBLA
Especialista de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Categoría: Finanzas
PUBLICADO10 de agosto de 2026
VÁLIDA HASTA15 de noviembre de 2026
SALARIO ESTIMADO$8,000 – $10,500 MXN
brutos mensuales
brutos mensuales
Contribuye a una relación financiera responsable
En Provident S.A. acompañamos a nuestros clientes durante el ciclo de sus préstamos personales. Esta posición participa en el seguimiento telefónico de cuentas, promoviendo acuerdos claros, trato respetuoso y soluciones viables.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos próximos o vencidos.
- Registrar gestiones, compromisos de pago y resultados en el sistema.
- Explicar alternativas de regularización conforme a los procesos autorizados.
- Escalar casos que requieran atención especializada.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido; deseable experiencia en atención a clientes, cobranza o call center.
- Comunicación empática, negociación y orientación a resultados.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad de 5 horas diarias en horario vespertino.
Ofrecemos: capacitación en procesos de cobranza responsable, sueldo base acorde con jornada de medio tiempo y oportunidad de desarrollar experiencia en servicios financieros.
Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org