Especialista de Procesos de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

Únete a Provident México, empresa de servicios financieros enfocada en préstamos personales responsables. Esta posición contribuirá a mejorar la ejecución y el seguimiento de procesos de crédito y cobranza, siempre con un enfoque de servicio, cumplimiento y trato respetuoso.

Responsabilidades

• Monitorear indicadores operativos de originación, pagos y recuperación de cartera.
• Documentar procesos, identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento a planes de acción.
• Colaborar con equipos de riesgo, operaciones y atención a clientes para resolver incidencias.
• Elaborar reportes ejecutivos con información clara, precisa y oportuna.
• Promover el cumplimiento de políticas internas, protección de datos y prácticas de crédito responsable.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Finanzas, Administración, Economía, Ingeniería Industrial o área afín.
• Dos años de experiencia en operaciones financieras, crédito, cobranza, control interno o mejora de procesos.
• Excel avanzado y habilidad para analizar información operativa.
• Capacidad para coordinar actividades, priorizar y comunicar hallazgos de forma profesional.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Puebla, Pue.