Especialista de Proyectos de Infraestructura TI

Tiempo Completo · Modalidad híbrida · Puebla, Puebla

Buscamos un/a Especialista de Proyectos de Infraestructura TI para apoyar la continuidad y evolución de los servicios tecnológicos que respaldan la operación de préstamos personales, atención a clientes y equipos de Provident S.A en México.

Responsabilidades

• Coordinar actividades de implementación, renovación y mejora de infraestructura tecnológica.
• Dar seguimiento a proyectos de redes, equipos, plataformas de colaboración y servicios de soporte.
• Documentar avances, riesgos, dependencias y entregables para las áreas involucradas.
• Colaborar con proveedores y equipos internos para asegurar cumplimiento de tiempos y niveles de servicio.
• Apoyar la aplicación de controles de seguridad y continuidad operativa para proteger la información.

Requisitos

• Licenciatura o ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia coordinando proyectos de infraestructura o soporte TI.
• Conocimientos de redes, sistemas operativos, gestión de incidencias y documentación técnica.
• Manejo de herramientas de seguimiento de proyectos y elaboración de reportes.
• Capacidad de organización, comunicación con usuarios y enfoque en solución de problemas.