Medio Tiempo

Alden Tacubaya busca un Especialista de Relaciones con Clientes para fortalecer el seguimiento comercial y de posventa, gestionar citas y mantener una comunicación cercana con quienes visitan nuestros servicios automotrices.

Tu rol

• Contactar prospectos y clientes por teléfono y medios digitales.
• Programar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimientos y servicios.
• Registrar y actualizar datos, interacciones y próximos pasos en el CRM.
• Realizar encuestas y llamadas de seguimiento después de la venta o servicio.
• Preparar reportes básicos de citas, contactos y resultados de seguimiento.

Requisitos clave

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Organización, trato cordial y capacidad para dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas digitales.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de atención automotriz.
• Participación en actividades de ventas y posventa de una red automotriz consolidada.
• Desarrollo de habilidades en CRM, servicio y comunicación con clientes.
• Ambiente de trabajo orientado a la calidad y la satisfacción del cliente.

Contacto: talento.imile@indeed-email.org