Información del puesto

EmpresaSeguros Argos SA de CV

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaSeguros

Publicado3 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado$14,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar Ahora

Acompaña al cliente en cada etapa de su póliza

En Seguros Argos SA de CV buscamos un Especialista de Servicio de Pólizas para atender consultas, mantener expedientes actualizados y coordinar solicitudes relacionadas con seguros individuales y colectivos. Esta posición es clave para ofrecer una experiencia clara, oportuna y confiable a nuestros asegurados.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre coberturas, vigencias, pagos, renovaciones y datos de póliza.
• Capturar y actualizar información en los sistemas de administración de pólizas.
• Revisar que las solicitudes y documentos entregados por clientes estén completos.
• Dar seguimiento a movimientos, endosos, renovaciones y solicitudes de servicio.
• Recibir y canalizar documentación relacionada con reclamaciones hacia las áreas responsables.
• Registrar interacciones, resolver dudas de primer nivel y escalar casos que requieran análisis especializado.
• Coordinarse con ventas, operaciones y atención de reclamaciones para mantener continuidad en el servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en servicio al cliente, administración de pólizas o soporte operativo.
• Atención al detalle para revisar documentos y capturar información correctamente.
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas internos.
• Comunicación profesional, empatía y capacidad para manejar información confidencial.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
• Integración a un equipo especializado en seguros de vida individuales y colectivos.
• Capacitación en administración de pólizas, servicio y procesos de reclamaciones.
• Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de operaciones y atención al cliente.
• Entorno profesional orientado a la calidad y continuidad del servicio.

Contacto: talento.bellisima@computrabajo-email.org