Especialista de Servicio de Pólizas
SEGUROS ARGOS SA DE CV · PUEBLA, PUE.
Especialista de Servicio de Pólizas
Medio Tiempo · Atención y gestión de clientes
Salario: $7,500 – $11,500 MXN
Publicado: 2 nov 2026
Válida hasta: 20 feb 2027
Una función clave para nuestros asegurados
En Seguros Argos SA de CV buscamos una persona organizada y empática para apoyar a clientes en la consulta y administración de sus pólizas de vida, así como en solicitudes de servicio, renovación y canalización de trámites.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre datos, coberturas, vigencia y documentación de pólizas.
- Apoyar actualizaciones de información, solicitudes de servicio y procesos de renovación.
- Recibir y revisar documentación inicial relacionada con trámites de asegurados.
- Canalizar solicitudes de indemnización y asistencia a las áreas responsables.
- Registrar interacciones y dar seguimiento oportuno a cada caso.
- Proporcionar información clara, respetando los procedimientos internos y de confidencialidad.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, administración de pólizas o soporte de servicios.
- Bachillerato concluido; formación administrativa o financiera será valorada.
- Manejo básico de herramientas digitales y captura precisa de información.
- Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y criterio para escalar casos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
Beneficios
Horario de medio tiempo
Compatibilidad con otras actividades
Compatibilidad con otras actividades
Capacitación
Procesos y productos de vida
Procesos y productos de vida
Desarrollo profesional
Experiencia en operaciones de seguros
Experiencia en operaciones de seguros
Equipo colaborativo
Acompañamiento de áreas especializadas
Acompañamiento de áreas especializadas