Información del puesto

EmpresaAPRISSA

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaRecursos humanos

Publicado11 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Pago mensual estimado

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En APRISSA apoyarás la incorporación y operación de los socios que realizan servicios de asistencia vial. Tu trabajo será clave para mantener expedientes completos, facilitar el uso de la plataforma y acompañar a los prestadores durante su integración al servicio.

Responsabilidades principales

• Recibir y revisar la documentación de personas, vehículos y herramientas de los socios de servicio.
• Dar seguimiento a altas, actualizaciones de información y pendientes de validación.
• Explicar el funcionamiento de la aplicación, el flujo de órdenes y los pasos de confirmación del servicio.
• Coordinar sesiones de inducción teórica y canalizar necesidades de capacitación práctica.
• Registrar consultas, incidencias y evaluaciones para apoyar la calidad de la red de asistencia.

Requisitos

• Experiencia de un año en atención a proveedores, reclutamiento operativo, soporte a usuarios o administración de expedientes.
• Organización y atención al detalle para revisar documentos y mantener información actualizada.
• Facilidad para explicar procesos y brindar acompañamiento a personas con distintos niveles de experiencia digital.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y aplicaciones móviles.
• Interés por el sector automotriz, la asistencia vial y los servicios gestionados mediante plataformas digitales.

Beneficios que ofrecemos

• Participación en un modelo de servicio digital orientado a resolver necesidades reales de los automovilistas.
• Capacitación inicial en procesos de validación, operación y soporte a socios.
• Horario de medio tiempo y actividades enfocadas en Puebla, Pue.
• Colaboración directa con las áreas de operaciones, capacitación y atención.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en gestión de redes de prestadores de servicio.
• Ambiente de trabajo práctico, dinámico y enfocado en la calidad de atención.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.linde@indeed-email.org con el asunto “Especialista de Soporte a Socios de Servicio”.