Especialista de Soporte IT – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Provident S.A

Ubicación:
Puebla, Puebla

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Tecnologías de la información

Publicado:
16 de junio de 2026

Válida hasta:
05 de octubre de 2026


Salario estimado:
$11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Provident S.A la tecnología es clave para entregar préstamos rápidos y seguros a domicilio. Buscamos un Especialista de Soporte IT medio tiempo que garantice el correcto funcionamiento de sistemas, redes y equipo en nuestra sede de Puebla, apoyando a más de 2,500 colaboradores a nivel nacional.

Responsabilidades principales

  • Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y aplicaciones internas
  • Mantener y monitorear la infraestructura de red y servidores locales
  • Apoyar en la implementación de nuevas herramientas CRM y de cobranza
  • Documentar incidencias y generar reportes de TI
  • Colaborar con el equipo corporativo de infraestructura IT

Requisitos

  • Estudios en Ingeniería en Sistemas, TI o afines (avanzados o recién egresados)
  • Conocimiento de Windows Server, Active Directory, redes y Office 365
  • Disponibilidad de medio tiempo (20-30 horas semanales)
  • Actitud de servicio, resolución de problemas y aprendizaje continuo
  • Experiencia previa en soporte helpdesk es deseable

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia y conocimientos
  • Horario flexible y posibilidad de home office parcial
  • Capacitación constante en tecnologías financieras
  • Ambiente innovador dentro de una fintech líder
  • Prestaciones proporcionales y equipo moderno
  • Oportunidades de desarrollo profesional en el grupo IPF

Contacto: talento.gn@computrabajo-email.org

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Envía tu CV a talento.gn@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Soporte IT Puebla – [Tu Nombre]”.