Especialista de Soporte para Plataforma Digital
By Tecnologías de la información
VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Empresa
APRISSA

Salario
$8,000 – $10,500 MXN
mensuales, proporcional a jornada

Válida hasta
2 de octubre 2026

Buscamos una persona con orientación al servicio para apoyar a usuarios y socios expertos que utilizan la plataforma de APRISSA para gestionar asistencias viales de manera ágil y confiable.

Tu día a día

  • Atender consultas por teléfono, correo y canales digitales.
  • Dar seguimiento a tickets e incidencias de la plataforma.
  • Orientar sobre el registro y uso de los servicios.
  • Documentar cada interacción en el sistema.

Perfil buscado

  • Experiencia en soporte, call center o atención al cliente.
  • Facilidad para explicar procesos tecnológicos.
  • Buena redacción y comunicación verbal.
  • Manejo básico de CRM, chats y herramientas web.

Lo que ofrecemos

Horario flexible
Prestaciones de ley
Capacitación tecnológica
Posibilidad de crecimiento
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.if@indeed-email.org