Especialista de Soporte Técnico
Especialista de Soporte Técnico
VACANTE ABIERTA
Tiempo Completo · Atención técnica en tienda · Puebla, Pue.
Empresa
MacStore
Salario
$12,000 – $16,000 MXN
Válida hasta
19 de diciembre de 2026
MacStore busca un Especialista de Soporte Técnico para brindar diagnóstico, configuración y acompañamiento a clientes de productos Apple, con enfoque en soluciones claras y una experiencia de servicio de alta calidad.
Tu día a día
- Realizar diagnóstico inicial de equipos Apple.
- Configurar dispositivos y apoyar en migraciones de datos.
- Orientar sobre software, accesorios y opciones de protección.
- Documentar incidencias y dar seguimiento a procesos de servicio.
Perfil buscado
- Experiencia en soporte técnico o atención tecnológica.
- Conocimientos de macOS, iOS, iPadOS y configuración de dispositivos.
- Capacidad para explicar temas técnicos de forma sencilla.
- Orden, seguimiento y orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
Capacitación técnica
Experiencia Apple Premium Partner
Desarrollo profesional
Atención especializada
Experiencia Apple Premium Partner
Desarrollo profesional
Atención especializada
Aplicar a esta vacante
Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org