Empresa: APRISSA

Ubicación: Puebla, Pue.

Tipo de puesto: Medio Tiempo

Categoría: Recursos humanos

Salario: $10,000 – $14,000 MXN mensuales, proporcional a la jornada

Fecha de publicación: 13 de octubre de 2026

Válida hasta: 22 de enero de 2027

Descripción del puesto

En APRISSA buscamos un Especialista de Vinculación y Capacitación de Socios para apoyar la incorporación de personas y unidades que prestarán servicios de asistencia vial a través de nuestra plataforma. La función combina revisión documental, comunicación con candidatos y coordinación de sesiones de capacitación teórica y práctica.

Responsabilidades

• Contactar a personas interesadas en registrarse como socios de asistencia vial.
• Explicar el proceso de registro, los tipos de servicio y el uso general de la plataforma.
• Recibir y revisar la documentación de personas, vehículos y herramientas conforme a los criterios establecidos.
• Dar seguimiento a expedientes incompletos y comunicar observaciones de manera clara.
• Coordinar sesiones de inducción, capacitación teórica y prácticas relacionadas con los servicios.
• Registrar asistencia, avances y resultados de las actividades de capacitación.
• Canalizar dudas sobre la aplicación, órdenes, evaluación del servicio y procesos de pago.

Requisitos

• Experiencia en reclutamiento, vinculación, capacitación, atención a proveedores o servicio al cliente.
• Habilidad para explicar procesos de forma sencilla y mantener comunicación de seguimiento.
• Organización para revisar documentos y administrar expedientes digitales.
• Manejo básico de aplicaciones móviles, correo electrónico y herramientas de registro.
• Interés por el sector automotriz, la asistencia vial y los servicios mediante plataformas digitales.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., y coordinar actividades con socios locales.

Lo que ofrecemos

• Participación en la expansión y fortalecimiento de una red de socios de asistencia vial.
• Capacitación sobre los procesos de APRISSA y los servicios disponibles en la plataforma.
• Trabajo con herramientas digitales para registro, seguimiento y comunicación.
• Experiencia en vinculación de talento operativo dentro del sector de servicios automotrices.
• Entorno orientado a la colaboración, la calidad y la mejora de la experiencia del usuario.