Especialista en Atención al Cliente Financiero – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En BETTER ponemos al cliente en el centro de nuestros servicios crediticios. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente apasionado por resolver necesidades financieras y construir relaciones duraderas en un equipo que valora la calidad del servicio.

Responsabilidades

• Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes sobre productos crediticios
• Proporcionar información clara sobre términos, pagos y beneficios
• Realizar seguimiento a clientes para asegurar satisfacción y retención
• Registrar interacciones en el sistema CRM
• Colaborar con áreas de crédito y cobranza para resolver casos

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente preferiblemente en sector financiero
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Paciencia, empatía y orientación a soluciones
• Manejo de sistemas y herramientas digitales
• Disponibilidad para medio tiempo en oficina Puebla

Beneficios

• Salario base + incentivos por metas de satisfacción
• Capacitación continua sobre productos financieros
• Ambiente positivo con enfoque en equilibrio laboral
• Prestaciones proporcionales según ley
• Oportunidad de permanencia y crecimiento

Contacto: talento.auc@indeed-email.org

🚀 Postularme Ahora