Únete al equipo que está construyendo experiencias Apple inolvidables

En MacStore Puebla creamos momentos especiales para cada cliente que visita nuestra tienda. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que comparta nuestra pasión por el servicio excepcional y el ecosistema Apple para fortalecer la relación con nuestros visitantes.

Tu rol en el equipo

• Brindar atención personalizada y cálida a todos los clientes que visitan la tienda
• Resolver consultas sobre productos, precios, financiamiento y servicios postventa
• Coordinar citas para soporte técnico y seguimiento de reparaciones
• Colaborar con asesores de ventas para asegurar una experiencia integral
• Recibir y procesar feedback de clientes para mejorar continuamente el servicio

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 1 año)
• Conocimiento básico-intermedio de productos Apple es una gran ventaja
• Actitud positiva, empatía y habilidades de comunicación excepcionales
• Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos
• Residencia en la zona metropolitana de Puebla

Lo que te ofrecemos

• Salario atractivo: $7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales más incentivos
• Capacitación constante sobre nuevos productos Apple
• Descuentos para empleados y familia en toda la tienda
• Ambiente motivador con equipo apasionado por la tecnología
• Oportunidades de crecimiento dentro de MacStore a nivel nacional

Contacto: talento.auc@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.