Únete al equipo que facilita créditos accesibles

En Macropay ayudamos a los poblanos a obtener crédito rápido para sus compras. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente en medio tiempo para resolver dudas sobre pagos y la app.

Tu rol en el equipo

• Brindar soporte telefónico y por chat sobre solicitudes de crédito
• Explicar el proceso de aprobación y pagos semanales
• Registrar quejas y escalar issues al equipo de compliance
• Promover el uso de la app Macropay

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center o atención al cliente
• Conocimiento básico de productos financieros
• Disponibilidad medio tiempo (20 horas semanales)
• Buen manejo de herramientas digitales

Lo que te ofrecemos

• Salario: $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación en fintech y servicio al cliente
• Ambiente colaborativo en Puebla

Contacto: talento.danone@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Especialista Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.