Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
MacStore
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Publicado:
17 de junio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$7,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En MacStore construimos experiencias memorables alrededor de los productos Apple. Como Apple Premium Partner en Puebla, buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente que eleve el estándar de servicio en nuestra tienda renovada y ayude a crear clientes fans de la marca.
Responsabilidades principales
- Gestionar la experiencia completa del cliente desde el saludo hasta el seguimiento post-venta
- Coordinar con el equipo de ventas y técnicos para resolver necesidades de forma integral
- Apoyar en eventos, talleres y demostraciones de productos Apple en tienda
- Recopilar feedback y contribuir a la mejora continua de procesos
- Mantener altos estándares de presentación y organización de la tienda
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o roles de experiencia en retail
- Conocimiento del ecosistema Apple y entusiasmo por la tecnología
- Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de conflictos
- Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos
- Actitud proactiva y orientación al detalle
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con incentivos por metas de satisfacción
- Descuentos para empleados en toda la línea Apple
- Capacitación constante sobre productos y servicio premium
- Ambiente colaborativo en una de las mejores tiendas de Puebla
- Prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento interno
Contacto: talento.cm@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.cm@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Experiencia Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.