Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
By Servicios personales al consumidor

Información del puesto

Empresa:
MacStore

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios personales al consumidor

Publicado:
15 de mayo de 2026

Válida hasta:
30 de agosto de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + incentivos

¿Por qué deberías unirte a MacStore en Puebla?

En MacStore, Apple Premium Partner líder en México, creamos experiencias inolvidables para nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente que eleve el estándar de servicio en nuestras sucursales de Puebla y contribuya a que cada visita sea excepcional.

Responsabilidades principales

  • Recibir y guiar a clientes dentro de la tienda con calidez y profesionalismo
  • Coordinar citas para servicio técnico y seguimiento personalizado
  • Resolver dudas y asegurar una experiencia de compra fluida
  • Apoyar en eventos de lanzamiento de productos Apple
  • Recopilar feedback para mejorar continuamente el servicio al cliente

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente o retail (6 meses mínimo)
  • Carisma, empatía y excelente comunicación verbal
  • Conocimientos básicos de productos Apple es una gran ventaja
  • Disponibilidad de medio tiempo incluyendo fines de semana
  • Actitud proactiva y orientada al detalle

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con incentivos por metas de satisfacción
  • Descuentos para empleados en productos Apple
  • Capacitación constante sobre el ecosistema Apple
  • Ambiente colaborativo y dinámico en sucursales modernas
  • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento

Contacto: talento.uh@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.uh@computrabajo-email.org con el asunto “Experiencia al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.