Especialista en Relaciones con Clientes – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Grupo GYA

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Seguros / Atención al Cliente

Publicado:
30 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Ingresos estimados:
$5,000 – $14,000 MXN mensuales + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Grupo GYA, con más de 30 años como promotoría oficial de AXA Seguros, busca Especialistas en Relaciones con Clientes para fortalecer la experiencia de nuestros asegurados en Puebla. Si te apasiona el servicio excepcional y construir lealtad, esta es tu oportunidad de crecer en la industria de seguros.

Responsabilidades principales

  • Manejar consultas, renovaciones y reclamaciones de clientes de seguros
  • Brindar atención personalizada y resolver dudas sobre pólizas AXA
  • Generar cross-selling de productos complementarios
  • Actualizar información de clientes en el CRM y mantener base de datos
  • Apoyar al equipo de ventas con seguimiento post-venta

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente o call center (ventas es ventaja)
  • Excelente redacción y habilidades telefónicas
  • Conocimiento básico de productos de seguros (capacitación se proporciona)
  • Disponibilidad de medio tiempo
  • Organización, empatía y proactividad

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo más incentivos por metas de retención y ventas adicionales
  • Capacitación especializada continua sobre seguros AXA
  • Ambiente colaborativo y moderno en Puebla
  • Oportunidades de ascenso a roles de ventas o coordinación
  • Prestaciones de ley y ambiente que valora el equilibrio laboral
  • Formar parte de una empresa con trayectoria probada en México

Contacto: talento.cha@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.cha@indeed-email.org con el asunto “Especialista Clientes Puebla – [Tu Nombre]”.