Únete al equipo que protege el futuro de las familias

En Grupo GYA, promotoría de AXA Seguros con más de 31 años de trayectoria, buscamos Especialistas en Relaciones con Clientes que fortalezcan nuestra presencia en Puebla. Serás clave para mantener la satisfacción de nuestros asegurados y generar recomendaciones.

Tu rol en el equipo

• Atender y dar seguimiento a clientes existentes de seguros AXA
• Resolver dudas, procesar renovaciones y gestionar siniestros
• Identificar oportunidades de venta cruzada dentro de la base de clientes
• Colaborar con el equipo de ventas para mejorar la retención
• Participar en campañas de servicio y fidelización

Perfil que buscamos

• Experiencia en servicio al cliente o call center (mínimo 1 año)
• Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
• Conocimientos básicos de productos de seguros (deseable)
• Disponibilidad medio tiempo y residencia en Puebla
• Actitud positiva, empatía y orientación al cliente

Lo que te ofrecemos

• Salario base competitivo + bonos por retención y referidos
• Capacitación continua sobre productos AXA
• Horario flexible y ambiente de trabajo positivo
• Oportunidades de desarrollo hacia roles de ventas o supervisión
• Equipo profesional con reconocimiento constante por logros
• Formar parte de una empresa familiar con valores sólidos

Contacto: talento.plenumbody@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Especialista Clientes Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.