Especialista en Renovaciones y Activaciones – Medio Tiempo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
ExpertCell

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
21 de mayo de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$8,000 – $12,000 MXN + incentivos por productividad

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

ExpertCell es líder en soluciones de telecomunicaciones gracias a su alianza con AT&T. Estamos buscando talento detallista y orientado al cliente para fortalecer nuestro equipo de renovaciones en Puebla, ofreciendo un rol dinámico con impacto directo en la retención de clientes.

Responsabilidades principales

  • Procesar renovaciones de líneas y planes de manera eficiente
  • Realizar activaciones de nuevos servicios y portabilidades
  • Verificar documentación y cumplir con estándares de calidad AT&T
  • Apoyar al equipo de ventas en cierres técnicos complejos
  • Actualizar registros en sistemas y reportar incidencias

Requisitos

  • Experiencia en activaciones o backoffice de telecom (mínimo 6 meses)
  • Manejo intermedio de sistemas CRM y herramientas administrativas
  • Atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión
  • Disponibilidad medio tiempo con posible rotación de horarios
  • Conocimiento de normatividad en telefonía móvil

Beneficios que ofrecemos

  • Incentivos mensuales por volumen de renovaciones procesadas
  • Capacitación especializada y certificaciones AT&T
  • Ambiente de trabajo estable con crecimiento profesional
  • Seguro de gastos médicos y prestaciones completas
  • Descuentos en planes familiares y accesorios

Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.smft@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Renovaciones Puebla – [Tu Nombre]”.