Especialista en Reservaciones y Atención Telefónica – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
United Airlines

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Transporte y logística

Publicado:
10 de julio de 2026

Válida hasta:
31 de octubre de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $13,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En United Airlines en Puebla ayudamos a miles de viajeros a planear sus aventuras. Buscamos un Especialista en Reservaciones proactivo y con excelente atención al cliente para apoyar por vía telefónica y digital nuestras operaciones en México.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y chats para realizar reservaciones y cambios de vuelos
  • Proporcionar información detallada sobre tarifas, itinerarios y políticas
  • Procesar reembolsos, upgrades y solicitudes especiales de pasajeros
  • Colaborar con el equipo aeroportuario para resolver incidencias
  • Mantener actualizado el conocimiento de rutas desde Puebla y promociones

Requisitos

  • Experiencia de al menos 1 año en call center, ventas o reservaciones
  • Inglés avanzado y excelente español con habilidades de escucha activa
  • Manejo de sistemas de reservaciones (preferible Amadeus o Sabre)
  • Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
  • Orientación al detalle y capacidad para multitarea

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base más comisiones e incentivos por metas
  • Viajes con descuento para empleados y dependientes
  • Seguro médico, equipo de trabajo y ambiente positivo
  • Capacitación paga sobre productos United Airlines
  • Posibilidades de ascenso a posiciones full-time
  • Cultura inclusiva enfocada en la experiencia del cliente

Contacto: talento.at@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV y carta de motivación a talento.at@indeed-email.org con el asunto “Especialista Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”.