Especialista en Servicio al Cliente Médico – Medio Tiempo
By Salud

Información del puesto

Empresa:
Medical Corporation Group

Ubicación:
Puebla, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Salud

Publicado:
09 de mayo de 2026

Válida hasta:
20 de agosto de 2026

Salario estimado:
$11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Medical Corporation Group el servicio al cliente es clave para garantizar que hospitales y médicos reciban el soporte necesario. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente atento y proactivo para un rol medio tiempo con impacto directo en el sector salud.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas y quejas de clientes hospitalarios vía teléfono, email y chat
  • Coordinar órdenes de servicio técnico para equipos médicos
  • Seguimiento de entregas y satisfacción del cliente
  • Registrar incidencias y generar reportes de atención
  • Colaborar con equipos de ventas y técnicos para resolver necesidades

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, ideal en sector salud
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Conocimientos básicos de equipos médicos o disposición a aprender
  • Manejo de sistemas CRM y paquetería Office
  • Disponibilidad medio tiempo (20-25 horas semanales) en Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Horario flexible y posibilidad de home office parcial
  • Capacitación en productos médicos y atención hospitalaria
  • Ambiente positivo con equipo especializado en salud
  • Prestaciones proporcionales y oportunidades de desarrollo

Contacto: talento.alsea@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.alsea@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Servicio al Cliente Medio Tiempo Puebla – [Tu Nombre]”.