Forma parte del equipo de contacto con clientes de ExpertCell. Buscamos una persona comunicativa y orientada a resultados para promover soluciones AT&T, resolver consultas y acompañar a nuestros clientes durante sus procesos de contratación y servicio.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a prospectos y clientes para presentar planes móviles y servicios de conectividad
• Atender consultas sobre líneas, paquetes, renovaciones, recargas y equipos
• Identificar oportunidades de venta, renovación, portabilidad y servicios adicionales
• Registrar correctamente cada interacción y dar seguimiento a solicitudes pendientes
• Brindar orientación clara y canalizar casos de soporte o postventa cuando sea necesario

Requisitos

• Experiencia deseable en ventas telefónicas, call center o servicio al cliente
• Voz clara, escucha activa y facilidad para establecer confianza por teléfono
• Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad
• Manejo básico de computadora y captura de información en sistemas
• Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo en Puebla

Contacto: talento.frdiap@indeed-email.org

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Asunto sugerido: “Ventas Telefónicas Puebla – [Tu Nombre]”