Gerente de Sucursal

Tiempo Completo

En Station 24 Fitness buscamos un Gerente de Sucursal para coordinar la operación diaria de una de nuestras unidades en Puebla. Esta posición combina liderazgo de equipo, seguimiento de objetivos comerciales, atención a miembros y supervisión de las condiciones de la instalación.

Tu responsabilidad

• Coordinar la operación de la sucursal durante sus horarios de servicio.
• Dar seguimiento a objetivos de membresías, renovaciones, atención y experiencia del cliente.
• Organizar turnos, actividades y prioridades del equipo de recepción, ventas y piso.
• Supervisar el cumplimiento de procesos de servicio, cobro, registro y seguimiento a prospectos.
• Atender situaciones de miembros y resolver incidencias con criterio y orientación al servicio.
• Verificar la limpieza, el orden, el estado general de los equipos y las áreas de entrenamiento.
• Preparar reportes operativos y comunicar resultados o necesidades a la coordinación correspondiente.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de sucursal, operación de servicios, ventas o atención al cliente.
• Experiencia coordinando personal, turnos y actividades operativas.
• Capacidad para interpretar metas comerciales y dar seguimiento a indicadores básicos.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y adaptarse a horarios propios de una operación de gimnasio.
• Interés por el fitness, el servicio al cliente y la promoción de hábitos saludables.

Lo que ofrecemos

• Salario de $18,000 – $24,000 MXN mensuales, según experiencia y alcance de la sucursal.
• Posición de tiempo completo en Puebla, Pue.
• Capacitación en operación de sucursal, servicio, membresías y experiencia del miembro.
• Participación en una cadena de gimnasios con presencia en diversos estados de México.
• Entorno de trabajo enfocado en actividad física, bienestar y atención profesional.