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Contacto: talento.ol@indeed-email.org

En Station 24 Fitness buscamos un líder con enfoque comercial y operativo para dirigir una sucursal en Puebla. La posición coordinará al equipo, dará seguimiento a indicadores de ventas y servicio, y asegurará que las instalaciones funcionen de manera ordenada y segura.

Lo que harás

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y asegurar continuidad del servicio.
• Dar seguimiento a metas de membresías, renovaciones, ingresos y retención de socios.
• Supervisar la atención al cliente y gestionar oportunamente incidencias o inconformidades.
• Organizar turnos, asignar responsabilidades y acompañar el desempeño del personal.
• Verificar el orden, limpieza, seguridad y funcionamiento general de las instalaciones.
• Reportar fallas de equipo y coordinar los requerimientos de mantenimiento correspondientes.
• Controlar procesos de recepción, cobro, cortes y registros operativos conforme a procedimientos internos.
• Preparar reportes de resultados y comunicar oportunidades de mejora a las áreas correspondientes.

Qué necesitamos

• Licenciatura concluida o trunca en administración, negocios, gestión deportiva o área relacionada.
• Experiencia en supervisión de sucursales, centros de servicio, gimnasios, comercios o negocios de atención directa.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a metas comerciales.
• Capacidad para interpretar indicadores de ventas, servicio y operación.
• Manejo de caja, controles administrativos y herramientas informáticas de oficina.
• Liderazgo, organización, comunicación efectiva y habilidad para resolver incidencias.
• Disponibilidad de tiempo completo y flexibilidad para atender necesidades operativas de la sucursal.

Beneficios

• Salario mensual de $16,000 a $22,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
• Contratación para jornada de tiempo completo.
• Capacitación en procesos operativos, comerciales y de servicio.
• Participación en una marca de gimnasios con operación en diversos estados de México.
• Entorno profesional orientado a la actividad física, la atención al socio y la mejora continua.