Lidera la operación de una sucursal activa y orientada al servicio

En Station 24 Fitness buscamos un Gerente de Sucursal para coordinar la operación diaria de una de nuestras unidades en Puebla. Esta posición combina liderazgo de equipo, seguimiento comercial, atención a socios, control operativo y cuidado de las instalaciones para ofrecer una experiencia consistente en un gimnasio con servicio continuo.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de recepción, ventas, atención a socios y apoyo en áreas de entrenamiento
• Dar seguimiento a objetivos de membresías, renovaciones, ingresos y calidad del servicio
• Organizar horarios y asignaciones del personal de acuerdo con las necesidades operativas de la sucursal
• Supervisar el cumplimiento de procesos de apertura, cierre, cobro, atención y reporte
• Atender y resolver situaciones de socios, escalando los casos que requieran apoyo adicional
• Verificar el orden, limpieza, funcionamiento general y condiciones de seguridad de las instalaciones
• Identificar necesidades de mantenimiento o equipo y comunicarlas a las áreas responsables
• Capacitar y acompañar al equipo para fortalecer la experiencia del socio y el cumplimiento de procesos
• Preparar reportes operativos y comerciales para el seguimiento de resultados de la sucursal

Perfil que buscamos

• Experiencia en administración de sucursales, gimnasios, retail, ventas o servicios al consumidor
• Experiencia coordinando equipos, turnos y actividades de atención al cliente
• Habilidad para interpretar objetivos comerciales y convertirlos en acciones operativas
• Organización, liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas
• Manejo básico de herramientas digitales para reportes, seguimiento y control administrativo
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y adaptarse a horarios operativos de la sucursal
• Interés por el bienestar, el acondicionamiento físico y la atención de socios

Lo que ofrecemos

• Compensación estimada de $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y alcance del puesto
• Responsabilidad integral sobre la operación y experiencia del socio en una sucursal de Station 24 Fitness
• Desarrollo de habilidades en liderazgo, ventas, servicio y administración de unidades
• Entorno dinámico vinculado con la actividad física, el bienestar y los servicios al consumidor
• Colaboración con equipos de recepción, ventas, entrenamiento y soporte operativo

Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org