Lidera una operación orientada al servicio responsable

En Provident S.A buscamos un Gerente de Sucursal para coordinar la operación comercial y de servicio en Puebla, supervisar equipos y agentes independientes, y asegurar el cumplimiento de los procesos de crédito, atención y cobranza.

Tu rol en el equipo

• Planear y supervisar las actividades comerciales, operativas y de seguimiento de la sucursal.
• Coordinar al equipo de colaboradores y la relación operativa con agentes independientes.
• Dar seguimiento a metas de colocación, servicio, recuperación y calidad de cartera.
• Revisar que las solicitudes, expedientes y gestiones cumplan con los procesos establecidos.
• Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones correctivas para mejorar resultados.
• Promover prácticas de atención responsable, comunicación clara y cumplimiento interno.
• Elaborar reportes de operación para las áreas correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de sucursales, equipos comerciales, crédito o cobranza.
• Conocimiento práctico de ventas de campo, atención al cliente y seguimiento de cartera.
• Capacidad para interpretar indicadores y convertirlos en planes de acción.
• Liderazgo, organización y habilidad para desarrollar equipos.
• Comunicación efectiva y criterio para resolver situaciones operativas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y esquema aplicable.
• Jornada de Tiempo Completo.
• Capacitación sobre operación de sucursal, productos financieros y procesos internos.
• Responsabilidad directa sobre una operación vinculada con clientes y agentes de la red comercial.
• Oportunidad de desarrollo en una empresa de financiamiento personal con presencia nacional.

Contacto: talento.iatisc@computrabajo-email.org

Incluye tu nombre, experiencia de liderazgo y los equipos u operaciones que hayas supervisado.