Station 24 Fitness busca un Gerente de Sucursal con liderazgo operativo y orientación comercial para coordinar las actividades de un gimnasio en Puebla. La persona seleccionada será responsable de impulsar la satisfacción de los socios, dar seguimiento a los objetivos de ventas, organizar al equipo y asegurar que las instalaciones se mantengan en condiciones adecuadas para el entrenamiento diario.

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y asegurar una atención consistente a los socios.
• Dar seguimiento a objetivos de captación de nuevos miembros, renovaciones y retención de socios.
• Organizar turnos, distribuir responsabilidades y apoyar la capacitación del personal de recepción y servicio.
• Revisar incidencias, necesidades de mantenimiento, limpieza y disponibilidad de equipos, canalizando reportes para su atención.
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos de atención, cobro, registro y control operativo.
• Analizar indicadores básicos de ventas y servicio, preparar reportes y proponer acciones de mejora.
• Atender situaciones escaladas por los socios y promover un ambiente seguro, ordenado y respetuoso.

Requisitos del puesto

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Gestión Comercial, Turismo o área relacionada; se valorará experiencia equivalente.
• Experiencia previa coordinando equipos de servicio, ventas o unidades operativas.
• Capacidad para trabajar con metas, indicadores de desempeño y seguimiento a clientes.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, resolución de problemas y organización de horarios.
• Manejo funcional de herramientas de oficina, hojas de cálculo y sistemas de registro o cobro.
• Disponibilidad para jornada completa y para atender necesidades operativas de la sucursal según programación.

Contacto: talento.cax@computrabajo-email.org

Station 24 Fitness · Puebla, Pue., México