El reto

Coordinarás una operación retail de alto contacto, con enfoque en ventas consultivas, cumplimiento de indicadores, presentación de productos, control de inventarios y atención postventa. También colaborarás con el equipo técnico para ofrecer una experiencia integrada desde la compra hasta la configuración y soporte inicial del dispositivo.

Responsabilidades principales

• Dirigir al equipo de asesores de ventas y soporte dentro de la sucursal.
• Establecer prioridades comerciales y dar seguimiento a metas de venta, conversión y servicio.
• Supervisar la correcta exhibición, demostración y disponibilidad de productos Apple y accesorios.
• Garantizar procesos precisos de inventario, recepción de mercancía, cortes y operación de caja.
• Resolver situaciones de servicio y asegurar una atención profesional en cada interacción.
• Diseñar sesiones de capacitación sobre producto, ventas consultivas y experiencia del cliente.
• Analizar resultados diarios y proponer acciones para mejorar el desempeño de la tienda.

Requisitos indispensables

• Licenciatura trunca o concluida en administración, mercadotecnia o área relacionada.
• Dos años o más de experiencia como gerente, subgerente o responsable de tienda retail.
• Experiencia comprobable en ventas, manejo de indicadores y liderazgo de equipos.
• Interés por productos tecnológicos y capacidad para aprender rápidamente nuevas soluciones.
• Habilidad para negociar, organizar turnos y tomar decisiones bajo presión.
• Disponibilidad para horario comercial, fines de semana y días festivos.
• Residencia en Puebla o facilidad para trasladarse a la zona de trabajo.

Propuesta de valor

Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Gerente de Sucursal MacStore Puebla”.