Lidera la operación de un punto de venta

ExpertCell busca un Gerente de Tienda para coordinar la operación comercial, el servicio al cliente y el control diario de un punto de venta en Puebla. La persona será responsable de impulsar resultados, acompañar al equipo y asegurar procesos ordenados para la comercialización de soluciones de telecomunicaciones.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar una atención consistente al cliente.
• Supervisar el cumplimiento de metas de ventas de planes, equipos, renovaciones y servicios adicionales.
• Organizar horarios, asignar actividades y dar seguimiento al desempeño del personal.
• Verificar existencias, entradas, salidas y resguardo de teléfonos, accesorios y materiales comerciales.
• Capacitar al equipo en productos, procesos de contratación, portabilidad y servicio posventa.
• Preparar reportes operativos y comunicar incidencias a las áreas correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas minoristas o atención comercial.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores de venta y servicio.
• Conocimientos prácticos de inventarios, cortes, reportes y operación de establecimientos.
• Habilidad para negociar, resolver situaciones con clientes y mantener un equipo motivado.
• Orientación a resultados, organización y disponibilidad para jornada de tiempo completo.
• Interés o experiencia en telefonía móvil, dispositivos y soluciones de conectividad.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, más incentivos sujetos a resultados.
• Capacitación sobre el portafolio de productos y los procesos comerciales de ExpertCell.
• Participación en la operación de una red de puntos de venta con presencia nacional.
• Oportunidades de crecimiento en áreas comerciales y operativas.
• Entorno de trabajo enfocado en liderazgo, servicio y desarrollo del equipo.

Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Gerente de Tienda”