Gerente de Tienda
Gerente de Tienda
Fecha de publicación: 9 de octubre de 2026 | Válida hasta: 9 de enero de 2027
Lidera una tienda Macropay en Puebla
En Macropay, empresa de retail y servicios financieros enfocada en tecnología, buscamos un Gerente de Tienda para dirigir la operación comercial, desarrollar al equipo y asegurar una excelente experiencia para clientes que adquieren dispositivos, accesorios, productos para el hogar, opciones de financiamiento y servicios de Chip Macropay.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar las actividades diarias de la tienda, alcanzar los objetivos de ventas y crédito, supervisar el manejo de efectivo e inventario y acompañar a los asesores para fortalecer los resultados comerciales y la calidad de atención.
Responsabilidades principales
- Coordinar la apertura, operación y cierre diario de la tienda.
- Dirigir, acompañar y capacitar al equipo de asesores de ventas.
- Dar seguimiento a metas de ventas, colocación de crédito, activación de servicios y atención al cliente.
- Supervisar procesos de cobro, cortes, manejo de efectivo y resguardo de productos de valor.
- Realizar y validar inventarios, recepción de mercancía, reposición y exhibición de productos.
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos para solicitudes de crédito, ventas y servicio posventa.
- Resolver incidencias de clientes y escalar oportunamente los casos que requieran apoyo regional.
- Preparar reportes operativos y comerciales para el seguimiento de resultados.
Requisitos
- Experiencia previa como encargado, supervisor o gerente de tienda, preferentemente en retail, telefonía, tecnología o servicios financieros.
- Experiencia liderando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales.
- Conocimientos de ventas, inventarios, cajas, atención al cliente y operación de sucursales.
- Capacidad para interpretar resultados, organizar actividades y tomar decisiones operativas.
- Habilidad para capacitar, motivar y proporcionar retroalimentación al personal.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales y fines de semana conforme a la operación.
- Residencia en Puebla, Pue. o zonas cercanas.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo y posibilidad de incentivos conforme a resultados.
- Capacitación en productos, crédito, operación de tiendas y servicios de comunicación.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una cadena con presencia en distintas regiones de México.
- Descuentos y programas comerciales sujetos a las políticas vigentes de Macropay.
- Entorno dinámico con contacto directo con clientes, productos tecnológicos y soluciones de financiamiento.
Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org
Indica en el asunto: “Gerente de Tienda – Puebla – [Tu Nombre]”